比亚迪宋Pro新能源EV模式时发动机自动启动

投诉内容

2023年6月份，比亚迪被长城投诉排放后强制后台OTA。自此以后，车辆经常在EV模式无任何提示的情况下擅自启动发动机且车主无法关闭。最近频繁自启，基本上每2天启动一次，每次大概5分钟（最低消耗3公里的续航），这种行为逻辑并没有在用户购车时明确告知，且启动发动机的行为会对用户造成经济损失，请问是否合法？如果说该款车辆确实是因为排放不达标所以必须采用这种策略，那么在没有告知用户的前提下，是否涉嫌售卖缺陷产品，或者故意隐瞒和欺诈消费者的行为？强烈要求厂家整改赔偿！