长安跨越星V5转向无助力 空调不制冷
- 投诉编号:【960140】
- 投诉时间: 2023-07-16 14:55
- 投诉品牌: 长安跨越
- 投诉车系: 跨越星V5
- 投诉车型: 2021款 1.5L 2座 JL473QH
投诉内容
买车三个月之内,修保险丝4次,车方向盘助力一次,到现在干脆没要电动助力,维修车故障报警多次,空调不制冷2023年春节去维修,维修站说过了质保,到现在没修,倒挡要挂两次才能入挡位,多次到维修店维修,直到6月交了698元,才帮忙修好,车子是货车,真正只开了两个月,后来就是维修加维修,基本没怎么开了,打客服的电话,客服说有故障,维修就行了,可是一去维修,在保修期内,什么故障都修不好,师傅只要给钱就能修好,像这样的车子没有质量保证,我们怎么办。
投诉回复
长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。