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上汽大众—大众ID.3

上汽大众ID.3无法快充 维修无配件

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  • 投诉编号：【958765】
  • 投诉时间： 2023-07-14 11:31
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 大众ID.3
  • 投诉车型： 2023款 纯净智享版

投诉内容

6月21日发现车辆无法慢充，检查后发现是充电机问题，历经20天更换充电机后第二天快充又损坏，检查后是说线束问题，等配件需要30天，两次维修时间拖拉太久，严重影响车辆使用。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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