起亚K5经销商维修漆面开裂雷达故障

投诉内容

于2019.9进店维修车辆，就因此修复后保险杠漆面，经修复过后使用一段时间过后，倒车雷达出现时好时坏，天气过热就出现了漆面开裂，我就从2020-2023期间不断反应这个问题，再反应过后，当时店内有处理过倒车雷达和漆面问题，但仍未解决！直到2023年年初我到店反应，当时接待以店内忙不过来以此推脱，就让我过段时间到店维修，我于2023.3月再次到店，喊店家处理问题，店内再次以店内忙不过来以此推脱，直至2023.6.26我再次到店要求店家解决此事，店家却告诉我维修质保为1年2万公里的理由，拒绝维修！并且不承认我2023到过他们店内，在此我就要求店家提供维修记录和到店记录，店家不给我提供，还不给我出具出4S店的出门条。