凯翼轩度车机网络赠送流量无法使用

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车机顶配每月自带2g流量，超出流量由4g网变成3g网络，我车机自带的2g有问题，每月月初开始用最多用三天就没了，首先我每天就是接送孩子用车，三天最多开机不超过半个小时，而且也不是打开就有歌曲，为什么2g的流量只能够用半小时，请问多大的歌曲只能用半个小时就全部用完，还有就算用完变为3g最起码主页图片能出来吧，现在车机啥都没有，哪这样我完全没必要买高配，买就看中的赠送流量，但现在看来赠送的就是忽悠人吧，打客服几乎没用也不给解决，就这样的车企能做强做大！！！