一汽丰田bZ4X车身C柱异响要求解决

投诉内容

车辆右后C柱顶部在行驶中发出嗒嗒嗒的金属摩擦声，在颠簸路段特别明显，过凹坑的时候必响，过凸出不响，后备箱盖长期不打开的情况下声音会减小后慢慢消失，只要一打开后备箱盖或者过交叉轴类似的路况然后车辆就会出现嗒嗒嗒类似的声音，怀疑后面车身C柱与后备箱盖链接的地方钣金有问题，去过上海6家4s店都解决不了！天气热，给太阳一晒也会出现这种声音！冷天没出现过！天津一汽丰田厂家出厂的车辆生产制造有缺陷，严重影响驾驶员驾驶，影响乘客驾驶感受！忍了2个多月必须要投诉到底。