合创A06经销商不予退还定金要求解决

投诉内容

6月30号在合创深圳直营店交订金时，店面销售不断的跟我说6月30号是免息最后一天。买不买车是我的事，让我可以先下订金，后期如果对比了，不喜欢，随时找我订金可退。当时他让我下载了合创app，合同也没签，就签了个按揭合同。后面就直接让我填写身份信息交付订金即可。到了7月2号。跟销售沟通说自身经济出了问题，销售也回应我:确定不买，可以帮我退订金，后面推三推四。说得厂家审核，多次跟厂家沟通。厂家也说帮我处理。直到后面又说不能退订金。也就是相当于销售先把我推进坑里，后面不买就爱理不理了！存在欺诈行为，麻烦帮我处理跟进。