名爵MG ONE经销商关店售后权益得不到保障
- 投诉编号:【956228】
- 投诉时间: 2023-07-11 00:04
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG ONE
- 投诉车型: 2022款 α-数智运动系列 1.5T 标准版
投诉内容
当初在本地4s店购买时,有加购售后保养权益,但短短一年经销商关店了,售后得不到保障,购买的权益不能兑现,厂家有打过电话询问,但至今还未给出方案。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
当初在本地4s店购买时,有加购售后保养权益,但短短一年经销商关店了,售后得不到保障,购买的权益不能兑现,厂家有打过电话询问,但至今还未给出方案。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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