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华晨宝马3系散热百叶窗传动马达故障

  • 投诉编号:【955322】
  • 投诉时间: 2023-07-09 21:05
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马3系
  • 投诉车型: 2020款 325Li M运动套装

投诉内容

上次出现故障时间:2021年7月17日,行驶5300公里,显示屏出现发动机故障,去经销商检测给出的结果是进散热百叶窗传动马达故障,找了汽车质量投诉网站才给予进行了更换,表示感谢,目前:2023年7月8号17820公里又出现了这个故障,2年都没到,还是显示散热器百叶窗传动马达下部故障,是不是设计的通病,上次更换了配件还没2年又坏了,现在消除故障灯后,第二天又会出现这个故障了,请帮忙解决一下,这个故障能否帮忙解决,不然开着显示着发动机故障灯开着很闹心。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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