东风日产轩逸行驶中普利司通轮胎爆胎
- 投诉编号:【955259】
- 投诉时间: 2023-07-09 19:01
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2022款 1.6L XL CVT 智享版
投诉内容
1.新车落地不到十个月,行驶3000公里。在市区道路50码正常行驶,在无外力的作用下右后轮突然爆胎,(有行车记录仪记录)不知道是车的问题还是车胎质量问题,严重影响驾驶人员安全。2.现在对4s店让把普利司通轮胎送普利司通轮胎售后中心鉴定,我对鉴定报告不认可,要求赔偿新轮胎。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。