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腾势D9车载冰箱不制冷维修后出现新问题

  • 投诉编号:【955051】
  • 投诉时间: 2023-07-09 13:10
  • 投诉品牌: 腾势汽车
  • 投诉车系: 腾势D9
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 970 四驱 旗舰型

投诉内容

首保时反映冰箱不制冷,销售售后说对冰箱进行升级,之后在未告知我要进行OTA升级后对车辆进行OTA升级,现在不但冰箱不制冷问题未得到解决,还导致车辆海拔、坡道显示消失,之后就被售后晾了一个月。现在好出现EV模式下发动机依旧工作等问题。

投诉回复

腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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