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长安福特福睿斯车窗无法升降要求更换电机

  • 投诉编号:【954562】
  • 投诉时间: 2023-07-08 15:59
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福睿斯
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

上次在这个平台上面投诉了厂家,就发一个那个摇窗电机里面的一个芯片过来。可是我已经坏了那么多年我不去外面换的话晚上停车都不安全,就近选择修理店自己出钱换的,到现在我自己已经自费换了两次,就是驾驶室的窗户升降问题,昨天去福特4s店换,师傅说我在外面换了那个零件和这个升窗电机不匹配,所以说换不了,现在我要求厂家给我更换一整套的升窗电机和插口接线,不要只给我换一个芯片,解决不了问题的。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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