长安锐程CC空调压缩机损坏导致不制冷
- 投诉编号:【954128】
- 投诉时间: 2023-07-07 20:36
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 锐程CC
- 投诉车型: 2020款 1.5T 自动 潮锐型
投诉内容
长安锐程CC空调压缩机损坏导致不制冷,车窗漏水,7月3号行驶途中空调突然不制冷了,车内高温差点中暑,随后开去4S店检查师傅说空调压缩机坏了要修价格要2000多,车子买了3年,3万公里还不到说坏了,这空调压缩机质量也太差了吧!同4S店售后交涉,回复已过保需我自费2000多更换空调压缩机。厂家和4S店态度极差。只要车子过了三包就不是厂家的问题,意识是厂家设计使用时间只三年吗?后面出问题都同厂家无关了吗。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。