东风日产奇骏变速箱压力控制电磁线圈故障
- 投诉编号:【953959】
- 投诉时间: 2023-07-07 16:40
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
投诉内容
本人2017年5月购买2017款奇骏2.0舒适版,截止2023年7月份驾驶里程为84000公里,2023年7月7日(今天)驾驶中发现车辆产生顿挫并且报故障灯,2023年7月7日(今天)到太原市日产4s店进行检查,维修人员检查后说是p0776压力压力控制电磁线圈故障,并清除了故障灯,让更换电磁阀或更换总成,费用在1万多。本人认为车辆购置后行驶较少,车辆使用全部在城市道路上,维修保养全部正常在4s店进行,保养记录可查,并且在6万公里的时候更换过变速箱油,现在变速箱出现质量问题,这和本人驾驶习惯和行驶道路没有关系,变速箱保修期为3年和10万公里,本车行驶里程84000公里远低于厂家的10万公里保修里程,可以认定是东风日产汽车产品质量问题,现要求东风日产汽车厂家免费维修变速箱。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。