斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障
- 投诉编号:【953455】
- 投诉时间: 2023-07-06 22:47
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 柯迪亚克
- 投诉车型: 2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座 改款
投诉内容
行驶中,突然出现提示语"变速器处于紧急运行状态,但可以继续行驶,在奇数档位缺失,换档中出现顿挫感明显,发动机转速变动不顺。行驶过程中车速突降,对行驶安全有严重影响。通过网上查询发现这款车型存在普遍的共性,严重怀疑车辆本身质量问题,基本上都在50000公里左右出现。且修理费用超高,希望厂家正视此问题,给消费者的人身安全做好保障,特别在这几年经济形势下,让消费者真正感受到,选择斯柯达是明智的选择,不要让消费者心寒,让斯柯达原有的口牌消失。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。