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比亚迪—唐新能源

比亚迪唐新能源EV模式下自行启动发动机

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  • 投诉编号：【952581】
  • 投诉时间： 2023-07-05 21:04
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 唐新能源
  • 投诉车型： 2021款 DM-i 112KM 尊荣型

投诉内容

厂家在未通知车主的情况下擅自升级车机系统，发动机在未经车主同意，EV模式下自行启动发动机，侵犯了车主的知情权，造成安全隐患。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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