宝骏E100动力电池故障厂家无配件
- 投诉编号:【952546】
- 投诉时间: 2023-07-05 19:56
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏E100
- 投诉车型: 2019款 250KM 智行版
投诉内容
动力电池故障,电池包断电,车辆无法行驶,打四店说厂家没有电池包要等,已经等了二十天还是回复没有,不确定什么时候有货,打400也是回复厂家没有电池,叫我无限期等,我现在的诉求是,到修好为止每天补偿我150的交通费,超过35天修不好给我退车处理,或者折车辆购车款的六折处理换新车。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给用户带来不便了。经与门店核实,电池包已到货,门店已第一时间通知用户,现在正在安装中,关于代步补贴门店已与用户沟通达成一致意见。感谢用户的理解和支持。