雪佛兰探界者发动机异响更换高压油泵未解决
- 投诉编号:【951447】
- 投诉时间: 2023-07-04 15:36
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 探界者
- 投诉车型: 2019款 535T 自动 驰界版 国VI
投诉内容
自购车后冷启动一直是突突突突突好几秒才点火,之前没注意,后来看汽车论坛车友反馈说是高压油泵问题,22年10月份实在无法忍受去4s店检测并进行了更换,更换后冷启动依旧突突突,同时将情况反馈给4s店负责人,今年3月份4s店保养的时候,再次要求更换,4s要求提供视频,于是回去后录了不下10个启动困难视频,并让4s店检测车辆,4s后又要求去店留车检测,4s店推脱责任,质保内消极处理车辆问题。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中