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长安福特蒙迪欧车辆发动机烧机油严重

  • 投诉编号:【950776】
  • 投诉时间: 2023-07-03 18:37
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容

车辆从19年开始少机油,开始以为正常的磨损,现在接近没三千公里少一升多机油,并且加速无力怠速抖动,油耗增加。拆开节气门发现进气支管里存在大量机油,查阅资料论坛发现是车本身质量问题设计缺陷需要更换改进款进气三件套,但是400售后以过保为由拒绝免费更换进气支管改进三件套。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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