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比亚迪汉保养费用上涨损害车主权益

  • 投诉编号:【950260】
  • 投诉时间: 2023-07-03 10:45
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型

投诉内容

1、发动机即使不是HEV也必须按发动机开启的总公里去保养,同级别汉EV却只需要20000公里才保养一次,而汉DMI则按总里程7500公里或时间一年必须强制保养。以前DM和DMI最开始是时间和HEV和EV。2、2022年年底全部逐步调整成了只看时间和总里程。为的是提高售后保养频率,并且还得使用更贵的B套餐,一年18000公里就得强制绑定指定比亚迪售后店去进行发动机保养,否则没有整车终身质保。3、2023年6月1号发现汉Dmi车型的保养价格在没有事先告知车主的情况下暴涨了50%,因为该车型如果要享受比亚迪官方质保必须按照其要求终身在4S店进行保养,所以该涨价行为长期看无异于变相大幅增加了用车成本,强烈要求比亚迪给出合理的处理方案!这是压到骆驼祥子最后一根稻草。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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