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江铃福特领界变速箱故障挂挡以后无法行驶

  • 投诉编号:【949629】
  • 投诉时间: 2023-07-02 11:29
  • 投诉品牌: 江铃福特
  • 投诉车系: 领界
  • 投诉车型: 2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI

投诉内容

江铃福特领界变速箱电脑板故障,提示变速箱需要保养,车挂挡不走;车辆才买了三年3个月,行驶38000公里就出现变速箱故障,不能行驶,严重影响安全,而且已经出现过两次在高架上无法行驶,这是严重的安全问题!万一因为变速器问题导致我在高架上出了事故,这个责任谁来承担!发动机和变速箱属于核心关键部件,不应该在这么少的公里数下出现这样故障。致电厂家400客服询问核心零件的保修期,客服说超出保修期需要自费?对于这个说法表示不认可,这个问题这款车出现的不是一个两个了,而是有大批的车主都是有这种问题,而且从其他车主方面了解到,新款的领界s变速器没有这种问题,那是不是说明领界的变速器是有重大安全隐患呢?厂家对此视而不见?有的车主不知道维权渠道,傻傻的自掏腰包,花费大几千块钱去维修本该属于厂家负责的质量问题!车辆变速器属于质量问题出厂缺陷,不应由消费者本人去承担维修费用!要求厂家免费维修更换变速器阀体!

投诉回复

江铃福特厂家回复:您好,您反馈的问题已解决,如仍有问题,请联系客服热线4000031111。

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