比亚迪汉购车后新款车型降价增配
- 投诉编号:【949273】
- 投诉时间: 2023-07-01 17:22
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型
投诉内容
购车没多久,车家就降价增配问题,车主权益受损:1.一年不到同样型号的车降了几万,而且配置远远不如现款,新增铝合金悬挂、FSD悬架、盲区监测等,就连连最基本苹果手机使用NFC功能,都要重新加1600块才能升级。恶心至极,心寒至极!2、汽车悬架过硬,颠簸感很强。毕竟少了铝合金悬挂、FSD悬架了、购车说明纯电模式能行驶121公里,结果实际最大不过90公里,与宣传差距甚大。3.除此之外,2023年6月1号发现汉Dmi车型的保养价格在没有事先告知车主的情况下暴涨了50%,因为该车型如果要享受比亚迪官方质保必须按照其要求终身在4S店进行保养,所以该涨价行为长期看无异于变相大幅增加了用车成本,强烈要求比亚迪给出合理的处理方案4.针对此情况,厂家却并没有拿出真诚的处理态度与意愿来解决现状,一味的拖延与推诿,伤透了广大已购买该品牌客户的心,也让广大客服失去了对该品牌的信任。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。