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比亚迪汉保养费用上涨发动机无故启动

  • 投诉编号:【948409】
  • 投诉时间: 2023-06-30 14:36
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊荣型

投诉内容

2023年发布的新款汉dmi车型增配FSD+铝合金悬架+苹果NFC+纯电续航里程价格比2022款降价2万起步,增配+降价作为2022款汉Dmi车主,新款汉降价增配,就连连最基本苹果手机使用NFC功能,都要重新加1500块才能升级。而厂商没有任何补偿作为新一代迪粉(购车不到一年的老款车主)感到背刺至极,恶心至极,心寒至极,2022年响应国家消费号召买车,2023年就大幅度贬值,消费者不是韭菜,请尊重持自主品牌的消费者。还有汉Dmi按整车总里程7500公里或时间一年必须强制保养,发动机保养是按HEV5000公里或一年必须强制保养,按照这个保养方式,一年起码保养两次,而同级别汉EV却只需要20000公里才保养一次,很显然这是不合理的。官司网标注纯电可行驶121公里,实际只能跑90公里,属欺骗行为而且2023年6月1号发现汉Dmi车型的保养价格在没有事先告知车主的情况下涨价百分之五十,因为该车型如果要享受比亚迪官方质保必须按照其要求终身在4S店进行保养,所以该涨价行为长期看无异于变相大幅增加了用车成本。ev模式,发动机自己启动,且仪表盘未变为hev,如果在涉水路面,水深高的情况,ev模式发动机自己启动导致发动机报废,应该如何处理,如果在涉水路面本应该顺利通过却因为发动机问题造成动力受限,造成的车乘人员溺水,这个事情如果发生了谁来负责?谁付得起责任?强烈要求比亚迪给出合理的处理方案。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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