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长安汽车—长安CS75 PLUS

长安CS75 PLUS经销商承诺升级未兑现

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  • 投诉编号：【947091】
  • 投诉时间： 2023-06-29 10:12
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安CS75 PLUS
  • 投诉车型： 2020款 2.0T 自动 旗舰型

投诉内容

6月3日本人先与当前4s店电话联系过去做发动机ECU升级，电话里说好了可以做，但是过去后，4s店以没有推送更新为由拒绝做升级服务，害我白跑一趟！后有反馈给厂家，没有对此次极差的服务态度有一个说法。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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