比亚迪宋Pro新能源EV模式强制启动发动机

投诉内容

本人于2023年购买的一辆比亚迪汽车宋pro以来从未遇到过非馈电情况下自动启动发动机的问题，但是在被长城汽车举报低压油箱之后，在不经过本人操作的情况下比亚迪直接修改发动机启动策略。ota版本更新1.2以后。本人发现，EV模式下，比亚迪偷偷启动发动机，而且没有任何提示，启动发动机后，车主无法通过任何方式取消发动机工作状态。比亚迪美其名日这样可以不用高压油箱也能达到排放标准，但这种析中的办法却让本人烧油为比亚迪的偷工减料买单。每次强制启动都会损失约0.2~0.3L的油量汽车目前作为新车，反复在未告知车主情况下ev模式强制启动发动机，本人已咨询比亚迪app中的技师但是一直没有解释清楚情况并且拒绝继续回答，只说是正常情况，承诺不会造成任何损失。交车保养手册里面写的是在强制启动时会提示车主保养并且仪表主动显示告知车主，这些均没有做到。这样造成本人在EV模式中驾驶有很多不可控风险，但是厂家技师没有给到满意的回复。