比亚迪汉发动机自动启动希望厂家处理

投诉内容

比亚迪对外宣传混动车型采用电机和发动机并联的技术，电机可以单独为车输出动力，不需要发动机参与，我的车型纯电可理论行驶121km。在长城爆出比亚迪油箱问题之前，汽车在强制ev工作模式下，发动机从未自行启动，并且启动发动机会有提示，但在事情曝光之后，陆陆续续有汉dmi混动车主说汽车在上述情况下启动发动机。比亚迪在未告知消费者的情况下，未进行OTA升级提示的情况下，偷偷为车主进行了升级，从而在纯电模式下让发动机启动，与对外销售宣传不符，有欺瞒消费者的行为，比亚迪自身原因不应该由消费者买单，也不应该在消费者未知情况下进行改动，要比亚迪官方给一个说法，送保养等赔偿方式不接受，必须把发动机自启动给改回原来工作情况。