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比亚迪汉动力电池故障 车身偶尔有异响

  • 投诉编号:【945884】
  • 投诉时间: 2023-06-27 17:40
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊荣型

投诉内容

1、购车仅两月(形势里程900多公里)时出现严重动力故障,行驶中突然失去动力,电池电量迅速降为0,与购车4S店联系,态度较差:先质问是不是磕碰到电池了,后让自己叫拖车拖到他们店做检测……因距购车4S较远,选择在附近4S店维修。2、车机5G信号开关总是自动关闭,导航音压低媒体音开关失效,与厂家反映多次,至今无解决。3、做工、品控很差,车身偶有异响。4、保养涨价,保养里程过短为7500km一次,且在没有告知消费者的情况下单次保养价格上涨50%,并与三电质保相绑定,极大增加消费者用车成本,并且最恶心的是,给刚上市的新款车主赠送保养,原来的消费者没有任何补偿。5、购车仅几个月降价增配,新增铝合金悬挂、FSD悬架、盲区监测等,就连最基本苹果手机使用NFC功能,都要重新加1399块才能升级。而厂商没有任何补偿!作为一代迪粉的老车主感到背刺至极,恶心,心寒,让苦等7个月才提车的消费者愤怒!6、续航虚标,官方宣传的油耗、续航从未在实际情况中跑出,购车说明纯电模式能行驶121公里,结果实际最大不过90公里,与宣传差距甚大。7、行驶笨拙,汽车悬架松散,颠簸感很强。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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