比亚迪元PLUS经销商服务承诺不兑现
- 投诉编号:【942495】
- 投诉时间: 2023-06-22 19:10
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 元PLUS
- 投诉车型: 2022款 430KM 尊贵型
投诉内容
投诉比亚迪,据比亚迪官方在2022年11月23日新浪微博上发布的宣传公告显示“因国家不再给补贴,比亚迪汽车将对新能源车型价格进行上调,2023年1月1日前的客户不受影响”。元plus车型也在涨价内。2023年以来,元plus销量稳步增长,询问各个比亚迪4S销售门店以及销售,都表示没有优惠政策,然而购车后没几天,比亚迪官方发布了宣传公告,元plus车型享88抵扣5888即直降5800元,这与前期告知没有优惠则是欺骗消费者!!提车才10天,目前发现已经有个别车主收到了4S店的退款,我希望车企对待提车一个月内的客户可以一视同仁,把5800差价退还给我们,后经过与4S店协商达成赔付贴悬浮车顶,结果4S两个月仍未按要求交付,并且贴膜一直对付,糊弄,欺骗消费者。我希望得到应有的赔偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。