极氪001座椅鼓包售后处理方案不能接受

投诉内容

三四月份投诉处理，说是5月份会有新的方案出来，让等等，说那时候换也还是一样的材料，换了还是会鼓包的，到五月份来问，说其它地方还在测试，六月份了，本地人有人同样鼓包，换了皮加了填充物，至少一个月没有鼓包了，我要求做同样的处理，给他们资料，处理方案就是加填充物，皮质给熨烫平整。这种皮，怎么能熨烫。打了很多次400投诉电话，说给返馈，杳无影讯，还说等再厉害些，再上传资料让他们处理，可能就可以换皮了。明显的问题，处理方案大不同，还要等厉害了再处理，我车半年，就跑了3000多公里。极氪的服务真是差到家了。