东风日产逍客主驾座椅出现异响不予质保

投诉内容

车辆购于2018年4月，2020年底主驾座椅出现异响，于2021年3月20日（质保内）到南京日产4S店保养时反映故障问题，技师检查后怀疑是座椅骨架异响，后面拆卸座椅后确定是座椅骨架部件啮合间隙过大，并向厂家提出质保，让我回去等消息。后来一直拖到2021年12月份去保养，我再次前往上述4S店并提出座椅异响问题，同样还是拆卸座椅然后向厂家反映还是没有回应。今年6月再次去保养时提出主驾座椅有异响，4S店提出已过保，需要自费两千多元更换骨架。随后我给东风日产95027打电话投诉这一情况，后面厂家给4S店的答复是焊接处理。这里面存在两个问题：第一，为什么在质保期内出现的异响要等到过保后让客户自费维修。第二，为什么投诉前是更换骨架才能解决异响，投诉后只用焊接就能解决。目前我不同意通过简单焊接解决，对这种处理方法持怀疑态度。