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五菱缤果充电时电枪无法上锁疑似缺陷

  • 投诉编号:【936190】
  • 投诉时间: 2023-06-11 08:46
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱缤果
  • 投诉车型: 2023款 333km 悦享款

投诉内容

刚买的时候没有发现这个车没有充电锁,直到昨天在充电的时候(车身已经锁了的情况下)被人家随意的把充电枪给拔了才发现没有锁,然后继续实验,锁车情况下随意都可以打开两边的充电口,根本没有任何保护措施,这样对于消费者来说没有任何安全感,就相当于油车的油箱不带锁的。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给用户带来不好使用体验了,经与门店核实,目前五菱缤果车辆充电枪未有上锁功能,用户反馈的问题,我们已经收到,反馈工厂相关部分优化,感谢用户提出宝贵意见。

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