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北京奔驰—奔驰E级新能源

北京奔驰E级新能源行驶过程中自动刹车熄火

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  • 投诉编号：【936119】
  • 投诉时间： 2023-06-10 21:54
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰E级新能源
  • 投诉车型： 2021款 E 350 e L 插电式混合动力轿车

投诉内容

车辆五次以上，在行驶过程中莫名的自动刹车熄火。多次去4S店维修，每次都是给我升级，没有见到效果。4S店说这是正常现象，不是质量问题。而且这个故障不在三包范围。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。

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