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比亚迪汉预约充电时无故掉电 除霜效果差

  • 投诉编号:【935109】
  • 投诉时间: 2023-06-08 18:20
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2020款 EV 超长续航版 豪华型

投诉内容

居然这么大的一个企业无法提供电池包铝合金托盘的厚度数据,硬是说磕碰凹进去6.5mm就是要大修电池包,报价28000人民币,太黑了,而且拆都没有,拆护板就报价28000人民币,而且对电池包的保护居然用塑料护板;预约充电掉电1-2公里/小时,0.2kw/小时,不知道怎么会有合格证的?,由于EV的密封性问题,除霜没有办法,因为天气温度差异,突然前挡风玻璃完全看不到,马上打开最大除霜也没有用,外循环也没有用。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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