悦达起亚智跑三元催化器脱层 车机无声音
- 投诉编号:【934901】
- 投诉时间: 2023-06-08 13:32
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 智跑
- 投诉车型: 2019款 2.0L 自动 智享豪华版
投诉内容
第一件事情我车在不在质保期你们质保期是多久,第二件事情你们起亚车到底有多少通病,方向柱原地打转异响,后视镜异响,车内饰金属板掉漆,车机老是不工作卡机,第三件事,三元催化上下脱开了,有明显的裂开,你们自己技师都说不正常,你们4S反馈厂家,厂家说正常,在你们正常标准,请问你们三元催化脱开正常标准是什么,请把正常标准拿出来,如果你们说没问题,出具一个正常报告给我,证明这个东西是好的,并且我已提前告知你们三元催化脱开,如果后期三元催化影响我开车安全,你们要全部负责,并且我质保期要快了,这个三元催化你们必须要延长保修期,第4件事情,你们两个技师给我试车都说我车有问题,并且告诉你们售后经理车确实有问题,你们售后经理看都没有看就说没问题,就读取了车数据说没问题,我想问一下你们经理职业道德在哪里,试过车没有,车检查过没有,车在行驶途中出现问题,你们负不负责?并且你们售后经理不给我正常排除,让我把车开走,说你们店不给我检查,不给我维修,你们的服务态度在哪里,我反馈到你们厂家不下10次,来来回回跑了不下500公里,车出现这些问题你们解决过一次没有?你们售后有没有联系过我一次?都是我主动打电话舔这个脸问你们。
投诉回复
悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。