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开瑞江豚新车刹车失灵要求退车

  • 投诉编号:【934770】
  • 投诉时间: 2023-06-08 10:35
  • 投诉品牌: 开瑞汽车
  • 投诉车系: 江豚
  • 投诉车型: 2023款 宽体版 中航锂电 38.64kWh

投诉内容

6月5号傍晚,车子行驶到抚河南路口时因制动系统原因与前车发生刮蹭,然后刹车就踩不动,走不了,打厂商客服,车子拖到4S店维修,到现在还没说明什么原因,要是跑快速路或高速的话,安全隐患非常大,生命都无法保证,强烈要求退车,申请质监部门出面调解。

投诉回复

开瑞汽车厂家回复:您好,这边我已经将您的信息反馈至公司售后服务,届时会联系您,我司会进行跟踪服务,为您提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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