当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

吉利星越L故障反复出现 销售临时收取服务费

  • 投诉编号:【933525】
  • 投诉时间: 2023-06-06 09:51
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星越L
  • 投诉车型: 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型

投诉内容

购买吉利这款车已5个月,今天对这款车以及4S店的服务做出评价,车辆质量问题【刚提车时发现右侧A柱饰板有很长一条印记本以为时玻璃侧边倒影,检测发现印记没有任何划痕划伤4S店拒赔。电动尾门锁车情况下自动打开后无法关闭断开小电瓶15分解决绝,主驾驶电动安全带故障出现2未解决,车辆行驶中突然提示变速箱故障挂挡踩油门不走车。多媒体车机黑屏卡死。车机网络一直是我的一个焦虑经常没网红色的XX,需要10多分钟或者恢复出厂车机或蓄电池断电才能恢复,安全带与网络问题至今未解决】4S店购车履历,【第一次到店看车销售告知需要按揭需要3500的金融服务费,商谈后已1500元服务费签字合同并且愉快订车支付5000定金,第二次到店提车临时告知需要再次支付1000元GPS费用与1000元按揭费用。我便要求退款不购买吉利。该店销售经理曾威胁不购车不退定金。销售店将我与朋友置之不理躲在办公室不出面将我电话号拉黑】对于吉利星越L的车型颜喜爱,被迫无奈接受了总共5500元的金融服务费,本人从事7个品牌4S店售后经理,没选择自家品牌购买吉利星越L购车经历坎坷,我接受了车辆上下班15油耗,接受了小问题不断甚至修不好,无法接受销售店临时加价与威胁至今一口气还憋在心里,请问吉利主机厂如何解决,会通过本人汽车行业的关系曝光。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻