东风风神奕炫车机流量收费无法使用
- 投诉编号：【933423】
- 投诉时间： 2023-06-05 23:30
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 奕炫
- 投诉车型： 2023款 马赫版 1.5L 自动 追风版
投诉内容
中控屏无法连接网络，销售当时没说，只送2G流量，用完需要自己花钱，现在连正常的导航都用不成，难道这不是欺骗消费者吗？在说网络收费就不合理，有大屏语音导航用不成，这都什么事啊？
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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