广汽本田雅阁变速箱故障希望厂家解决
- 投诉编号:【933372】
- 投诉时间: 2023-06-05 21:19
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2018款 2.0L 锐酷版 锐·混动 国VI
投诉内容
官方说19年6月份前生产的质保变速箱,我车子19年10月生产的,也同样出现这个变速箱问题,却刁难我,说不在质保范围内,要求厂家免费维修车辆。后来厂家同意维修,4s店要求我们出工时费,车子的质量问题,居然还要客户出工时费,难道19年6月前的车子都要出工时费吗?请厂家给个说法。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!