比亚迪宋PLUS经销商收取解押费不提供手续
- 投诉编号：【932557】
- 投诉时间： 2023-06-04 16:20
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋PLUS
- 投诉车型： 2020款 1.5T 自动 尊贵型
投诉内容
购车时以金融公司名义收取3000元服务费。收取抵押解押费用400元，车贷还完需要解押，不给我处理事情，要发票不提供，要求退还解押费。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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