比亚迪汉固特异轮胎开裂 新款降价增配
- 投诉编号:【928901】
- 投诉时间: 2023-05-29 10:13
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型
投诉内容
22年12月10日提车,23年5月29轮胎出现问题,前期营销一直引导消费者是马牌轮胎,结果今天才发现是固特异,轮胎质量太差,而且提车短短半年不到就出23年冠军版,配置升级还降价,花高价享受最低级的行驶质感,对我造成较大经济损失,也让我们对比亚迪品牌失去了信心和尊重。因此,我要求比亚迪官方为我的车辆免费更换4条马牌轮胎,加装FSD、BSD,铝合金下摆臂和苹果NFC钥匙等多项重要配置作为补偿,并退还车辆差价2万元。这是我作为一个忠实的比亚迪用户应得的权益。如果比亚迪厂方不能及时采取有效的措施来解决我的诉求,我将不得不通过法律途径来维护我的合法权益。
投诉回复
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。