比亚迪汉新款增配减价伤害老车主权益
- 投诉编号:【928479】
- 投诉时间: 2023-05-28 15:37
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型
投诉内容
作为2022款比亚迪汉dmi的车主,我们感到非常失望并且严重受到伤害。我们购买了比亚迪汉dmi,是基于对比亚迪强大品牌的信任和产品的性价比认可。但是现在比亚迪在2023年的汉dmi车型中增配了更多的功能,并降低了价格,这离我购车才7个月的时间。这对于我们2022款车主来说是不公平的。我们之前为购买比亚迪汉dmi付出了更多的代价,而现在却成为了老式车型,在市场上被新车型赶超。我们要求比亚迪采取措施,以确保2022款汉dmi车主的利益不受到伤害。这可以通过提供某些附加升级功能,例如免费的定期保养服务、免费的升级包等等来实现。尊重早期顾客的特权是一家优秀企业应该遵循的价值观。我们希望比亚迪能够解决这个问题,并确保未来市场竞争不会对旧款车主造成负面影响。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。