雪佛兰探界者中控屏黑屏无法启动

投诉内容

2023年5月23日早上。开车时发现中控屏黑屏，多次熄火重启无效。下午去授权的4S店检查（原购车4S店已经没有授权，广州的授权4S只剩2家，还是和别克共用销售门店及售后）。经过4S店长达24小时维修后，4S店给的回复说，经过重新刷机不行，最后确诊为收音机模块问题。我看了其他车友的投诉，才知道很多车主都出现这个问题。但重要问题来了，4S点说上海通用总部说车辆存在改装嫌疑，不给保修。要修的自费约8000元。4S店给我说，他们的师傅及主管都确认过没有改装（有录音证据），但厂家不承认，不批免费更换维修。我这车到现在绝对没有改装过任何电器及机械部件，绝对是原车原件。要投诉雪佛兰不负责任和不信守售后质保的承诺。