北京现代伊兰特减震器漏油维修无配件

投诉内容

2023年4月29日发现左后方避震器漏油，随后就到4S店定损，因为车辆还没过质保期，4s店工作人员告知我配件需要半个月到，然后我一直等，5月2号，4s店工作人员让我在北京现代App上确认保修工单，称不确认发不了配件，随之完成了该维修订单，5月12号告诉我配件3－4天到，随之到5月21号我主动联系4s店人员，称他们仓库经理没上班，不知道配件到没到，我对这一说法不认可，随后说了我的想法，一直未得到回复，然后沟通厂家售后，到现在也没有得到任何回复，后减震器漏油，对于经常开车跑高速的人来讲，一旦车身不稳定，车辆失控带来的后果谁来承担？