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别克微蓝6车辆内饰掉漆希望厂家解决

  • 投诉编号:【922820】
  • 投诉时间: 2023-05-18 13:16
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 微蓝6
  • 投诉车型: 2020款 插电混动 互联智慧型

投诉内容

2021年7月本人购买上汽通用别克牌微蓝6汽车一台,2023年5月16日发现驾驶侧门把手处出现掉漆现象,如图所示,经当地授权维修站检查,无法解释出现原因,但因属于外观缺陷无法给予维修。在维修站提出的可能性中,磕碰理由不能成立,如另图所示在门把其他位置出现的磕碰形成凹痕并且未出现掉漆现象,此处表面光滑,化学试剂腐蚀理由不能成立,经物理常识所知,受张力原因腐蚀应为圆形或圆形且边缘应当光滑;磨损理由不能成立,磨损应出现径向损坏而非片状。因此本人认为此处掉漆应为在生产过程中某种原因导致的漆面附着不牢固所致。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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