零跑C11动力电池充不满电并且掉电
- 投诉编号：【922658】
- 投诉时间： 2023-05-18 09:24
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C11
- 投诉车型： 2021款 豪华版 三元锂
投诉内容
动力电池每隔一段时间就掉续航，打投诉客服推诿扯皮且不给予解决，车辆充满电后正常是510公里，现在只能现象501公里，续航持续下降，希望厂家解决问题。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快
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