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比亚迪海豹方向跑偏座椅生锈褶皱车内异响

  • 投诉编号:【918119】
  • 投诉时间: 2023-05-10 17:05
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海豹
  • 投诉车型: 2022款 550km 标准续航 后驱版 尊贵型

投诉内容

问题1:车厢内金属部件生锈迹象,包括但不限于座椅下方结构件焊点生锈,仪表台内部结构固定件生锈等。直接观察可知生锈部位的金属件并未进行防锈处理,均是金属原色。因此有理由怀疑全车厢内所有日常不可视的内部金属部件均为做任何防锈处理工艺,存在极大的质量安全问题!问题2:多处存在异响,包括不限于刹车异响、后视镜异响、空调内部件异响,中控台异响,后备厢异响等!问题3:方向出现跑偏,车速80以上表现明显,非常严重影响行车安全性及行车体验!问题4:辅助驾驶功能与宣传不符,车道保持功能非常鸡肋,车速80以上车身左右晃动非常明显,在过弯时几乎不能保持,严重欺骗消费者!问题5:座椅塌陷及其明显!自购车以来,不到3个月座椅皮质发生塌陷、褶皱,包括不限于主驾、副驾,后排也存在一定程度塌陷!问题6:大灯缝隙漏水,下雨天车大灯下一定有“泪痕”,特别严重!问题7:安全问题。在没有任何变道及未开启辅助驾驶的情况下,车子在行驶过程中方向盘突然被系统抢走并左右摇摆多次,造成车上人员严重失慌,险出车祸及重大事故。鉴于车辆问题,我的需求是给予现金补偿,终身质保,免费加装配件(如冠军版苹果NFC解锁,EC天幕等),换700冠军版本如以上需求皆无法满足,要求退车!2022年4月20日比亚迪海豹预售,4月份微信预定,6月7日就下了预售单,等到2022年9月才通知到车,9月18日签订购车合同,贷款购车,店方告知需付4000上牌费和服务费才可以提车,为了尽快提车,4000上牌费加全款我就全付了,于2022年9月21日提车,之后通过与其他车主交流得知服务费全面,价格变相优惠巨大,多地现金直降,有变相收费嫌疑。本着支持国货的原则,下定了比亚迪海豹,结果因价格虚高销量不足的情况下,经销商线下一直降价,分别给出各种现金优惠和补贴政策,直到2023年提车还未满半年之际线下价格已经有较大降幅,作为老车主实在无法接受。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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