长安CS55 PLUS购车补贴经销商未告知

投诉内容

本人于2023年2月27日提交订金购买长安汽车第二代cs55plus1.5T尊贵型一台，2023年3月6日提车。购车时本人明确向汽车销售方表明教师职业，并询问是否有教师补贴，得到汽车销售方否定的回答，言明没有教师补贴。2023年4月26日，本人致电长安汽车官方客服得知，自2023年1月1日起到2023年12月31日止，购买长安汽车二代55plus全系均有3000元教师补贴。本人随即联系长安汽车官方客服与汽车销售公司，希望能够申请这笔补贴。经过多次联系后，汽车销售方明确表示本人购车时没有相关补贴政策。长安汽车官方客服则坚称该补贴政策于2023年2月23日落地，即本人购车时已有补贴政策。但针对本人提出的要求申请补贴一事，长安汽车官方客服一再敷衍搪塞，推脱。存在服务流程不完善，销售欺诈，大客户补贴承诺不兑现的问题。另：本人在网络交流中得知，其他购车者也发生过与本人类似的情况，但在提车后，长安厂家允许其申请教师补贴。对于本人的申请，长安厂家区别对待。