深蓝SL03订车后经销商拒绝退还定金
- 投诉编号:【911548】
- 投诉时间: 2023-04-26 08:31
- 投诉品牌: 深蓝汽车
- 投诉车系: 深蓝SL03
- 投诉车型: 2022款 1.5L 1200增程版
投诉内容
一、虚假宣传。产品介绍里写的座椅通风,长安深蓝公司CEO曾在媒体上公开表示,座椅通风包括靠背通风,但实际产品只有坐垫通风,没有靠背通风。无法接受。二、订车前,销售电话告知车子会在4月中旬至4月底交付,锁单之后,交付时间未马上显示,大约过十天左右,深蓝APP交付时间显示为5月9日至5月23日,与销售所说时间不符。三、微信付订金后,销售未给定金收据等相关电子或书面合同,未告知我相关订金条款和权益。还是我过几天自己去深蓝APP才发现有个订购协议。四、霸王条款,订购协议没有一条是保护消费者的,都是保护深蓝厂家的,强行把订金改成定金,这种霸凌协议从根本上就是不符合合同法。五、长安也是国产里面为数不多的大厂应该有大厂风范,学学别的车企,不要抓着订金不放,这样只会坏了自己的名声。目前车子还在资源匹配中,要求厂家退还定金!
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