启辰星变速箱故障灯报警更换总成无配件
- 投诉编号:【911372】
- 投诉时间: 2023-04-25 18:07
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 启辰星
- 投诉车型: 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版
投诉内容
这款车开了2万公里就多次出现故障,6万公里又要换变速箱,和厂家联系,厂家就是不承认车有质量问题,总是以各种理由搪塞推托,总是说在保期间免费维修,根本不承认车存在质量问题!这款车给我带来各种担忧,现在还在开着有问题的车!
投诉回复
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!专营店已与客户联系并记录客户要求,目前已反馈至主机厂,待主机厂审核后再与客户进行协商,邀约客户下周回店更换变速箱。谢谢!