长安福特蒙迪欧白色内饰反光影响行车安全

投诉内容

起因：白色内饰反光严重，影响开车视线，存在设计缺陷。初步沟通结果不满意：与厂家与销售方沟通，只同意更换黑色内饰；销售方理由：车型存在高低功率，低功率只能更换黑色内饰，不能更换酒红色内饰；并查出所购车型为2022款蒙迪欧豪华型低功率，前期说的黑色内饰比红色贵诱导消费者，不同意后又说如需更换酒红色内饰得补钱，那到底是哪个贵？厂家更直接只能换黑色，酒红色补差价，不补换不了。1、2022款蒙迪欧豪华型，购买时厂家未告知该车型存在高低功率区别，是否是虚假宣传。2、已有车主更换酒红色内饰，服务区别对待。目前需求：1、厂家弥补设计缺陷，免费更换酒红色内饰板，中控台2块、门4块，共计6块内饰。2、厂家是否涉及虚假宣传。总结：厂家售后让人寒心。